aiuto autoradio micra

[fania]

ciao a tutti, ho un piccolo problema e tanto bisogno di aiuto, ho acquistato una nissan micra con tanto di casse e predisposizione autoradio, e siccome mio suocero è un tecnico installatore me l'ha montata, abbiamo scoperto però che le casse non sono state collegate. pertanto mio suocero mi consiglia di chiamare in concessionaria e di non toccare la vettura pena l'annullamento della garanzia. così chiamo e cosa mi dicono? prima di tutto che nella predisosizione non è compreso il collegamento delle casse, poi si rimangiano il tutto e mi dicono che il mio tecnico ( mio suocero) probabilemnte ha bruciaot la centralina e che dunque la garanzia della vettura è da considerare nulla.
l'autoradio funziona, semplicemente non si sente nella mia macchina, mentra in quella di mio suocero si!!!!
come mi posso difendere? nella macchina non è stato fatto nulla se non il collegamento dell'autoradio laddove loro ne hanno creto la predisposizione!
Aiutooooooo

[alex_ander1979]

Presentati alla concessionaria accompagnato dal tuo avvocato, chiedendo del direttore e minacciando con parole grosse una azione legale.
Rileggiti i contratti e scova dove loro sbagliano, e se è scritto nero su bianco che è compresa la predisposizione autoradio (effettiva).
In tale caso effettua una denuncia, magari anche ad associazioni di consumatori e ripresentati dal concessionario, domandando se non è meglio che lui faccia il piccolo lavoretto che ti spettava ...... piuttosto che non accusare di incapacità chi incapace non è ....

[SicurAUTO]

Guarda, spesso e volentieri, basta fare la voce grossa...

Il discorso è che meno personalizzazioni post vendita facciamo meglio è, proprio per evitare discorsi di questo tipo.

Cmq sia la predisposizione COMPRENDE (di solito) CAVI, CABLAGGIO, CONNETTORI e ALTOPARLANTI.

Il tutto pronto per funzionare, basta collegare una radio qualsiasi al connettore che arriva in plancia. Anche perchè il connettore è oramai unificato a livello europeo da anni.

Fagli un bel casino e dicci come va!

[Evildj]

ciao
vorrei darti un consiglio...
mio padre fa il rappresentante ed ha avuto parekkie auto quindi di centri assistenza ne so di cotto e di crude....

ti consiglio di procedere come segue:

1. scrivi una lettera di reclamo (con un linguaggio molto formale) in cui spieghi il problema in maniera più chiara possibile e cosa ha fatto il centro assistenza

2. specifichi che dai un 15 - 20 giorni di tempo per un riscontro altrimenti "mi vedrò costretto ad aderire alle vie legali"....

3. invia la lettera alla nissan italia direzione generale e alla nissan italia assistenza clienti (o reparto garanzie) tramite raccomandata con ricevuta di ritorno (possibilmente aperta senza busta) e per conoscenza al rivenditore ed al centro assistenza (se sono la stessa ditta ne basta una) in carta semplice....

una risposta la ricevi sicuro
spesso quando vedono gente ke fa queste cose si iniziano a cagare sotto e risolvono il tutto...se nn ricevi risposta...be a quel punto rivolgiti ad un legale