[ Audi problemi centralina ] Come devo comportarmi ?
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[ Audi problemi centralina ] Come devo comportarmi ?
Messaggio da rafdan54 » 13/11/2007, 19:36
salve,
volevo sapere come procedere, su un fatto sgradevole.
circa un anno fa ho acquistato un macchina usata marca "Audi" da un concessionario.
Il concessionario mi ha illustrato durante la compravendità che il mezzo aveva un problema alla centralina e che in seguito avrebbe provveduto alla riparazione del mezzo senza alcuna spesa per l acquirente.
Nei mesi successivi sono andato circa una decina volte all officina ma senza esito positivo la centralina è rimasta sempre la stessa cioè guasta causandomi parecchi problemi anche uno scampato incidente, per non parlare che la macchina ogni volta che la portavo all officina mi rimaneva all incirca una settimana ferma senza essere aggiustata, e creandomi notevoli problemi visto che io con la macchina mi sposto per lavoro.
Adesso il concessionario non vuole aggiustarla e mi ha detto che mi devo rivolgere al vecchio propietario dell auto. IO però l assegno per l acquisto della macchina l ho fatto a lui e la macchina è stata acquistata all interno dell autosalone.
come posso fare per chiedere i danni e eventualmente i danni risarcibili quali sono. sono passati circa 1 anno e 4 mesi e la macchina è rimasta sempre allo stesso stato.
vorrei sapere come mi posso muovere in maniera legale per valere i miei diritti.
grazie
Ho modificato il tuo messaggio come da regolamento
Un saluto Fedelella viewtopic.php?t=5554
volevo sapere come procedere, su un fatto sgradevole.
circa un anno fa ho acquistato un macchina usata marca "Audi" da un concessionario.
Il concessionario mi ha illustrato durante la compravendità che il mezzo aveva un problema alla centralina e che in seguito avrebbe provveduto alla riparazione del mezzo senza alcuna spesa per l acquirente.
Nei mesi successivi sono andato circa una decina volte all officina ma senza esito positivo la centralina è rimasta sempre la stessa cioè guasta causandomi parecchi problemi anche uno scampato incidente, per non parlare che la macchina ogni volta che la portavo all officina mi rimaneva all incirca una settimana ferma senza essere aggiustata, e creandomi notevoli problemi visto che io con la macchina mi sposto per lavoro.
Adesso il concessionario non vuole aggiustarla e mi ha detto che mi devo rivolgere al vecchio propietario dell auto. IO però l assegno per l acquisto della macchina l ho fatto a lui e la macchina è stata acquistata all interno dell autosalone.
come posso fare per chiedere i danni e eventualmente i danni risarcibili quali sono. sono passati circa 1 anno e 4 mesi e la macchina è rimasta sempre allo stesso stato.
vorrei sapere come mi posso muovere in maniera legale per valere i miei diritti.
grazie
Ho modificato il tuo messaggio come da regolamento
Un saluto Fedelella viewtopic.php?t=5554
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Messaggio da rafdan54 » 14/11/2007, 16:28
grazie per aver risposto però volevo sapere come procedere io personalmete, con queste tipo di associazioni bisogna mettersi in fila, già la burocrazia della giustizia e lenta se poi mi affido a loro(che saranno capaci e professionali non lo metto in dubbio) ma quando risolverò la mia situazione.
comunque il concessionario essendo io che abito in un piccolo centro e lo conosco non mi ha scritto niente.
quindi sulla fiducia personale mi sono fidato..
la macchina in questione è una audi TT che non posso neache rivendere visto che ho questa centralina rotta e non fa funzionare il sistema anti-pattinamento.
non voglio ce altre persone rischiano la vita.
comunque il concessionario essendo io che abito in un piccolo centro e lo conosco non mi ha scritto niente.
quindi sulla fiducia personale mi sono fidato..
la macchina in questione è una audi TT che non posso neache rivendere visto che ho questa centralina rotta e non fa funzionare il sistema anti-pattinamento.
non voglio ce altre persone rischiano la vita.
Messaggio da brupel » 14/11/2007, 16:37
Se, all'atto della compravendita non è stato messo nero su bianco quanto detto a voce sulla centralina, credo sia molto difficile ottenere qualcosa dopo oltre un anno dall'acquisto. Esiste un documento di garanzia sull'usato? Dal 2002 è obbligatorio ( vedi direttiva 99/44CE). Mai fidarsi sulla parola quando ci sono in ballo spese pesanti.
Brupel
Brupel
Messaggio da SicurAUTO » 14/11/2007, 18:56
Perchè dici di mettersi in fila? Di solito sono rapidissimi e mandano subito una R.R. loro stessi in collaborazione con te.
Spesso basta la sola R.R. per far cambiare le cose...
Ti sei già informato? Anche perchè dalla tua hai molto poco e quindi l'unica è farsi aiutare da qualcuno con la "voce grossa" secondo me.
Spesso basta la sola R.R. per far cambiare le cose...
Ti sei già informato? Anche perchè dalla tua hai molto poco e quindi l'unica è farsi aiutare da qualcuno con la "voce grossa" secondo me.
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