[Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Discutiamo dei vari modelli di auto in commercio o quelli in uscita. Grazie ad Adiconsum chiariamo i diritti sulla Garanzia.

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CARMELO GERARDI
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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da CARMELO GERARDI » 11/08/2011, 11:17

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Salve a tutti, ieri mi hanno sostituito il sistema abs, mi hanno detto che sul pezzo sostituito non c'è garanzia, vorrei sapere se è vero.
Buon ferragosto a tutti.

Dannic
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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da Dannic » 11/08/2011, 14:39

Buongiorno a tutti.
Mi chiamo Daniele e sono qui a scrivere per conto della mia ragazza, prima e unica proprietaria della sua Chevrolet Matiz (Ecologic Planet 800 immatricolata a Novembre 2007 con targa DL...), che ha manifestato per la prima volta, il famoso problema del pedale a vuoto con conseguente mancanza totale o quasi di potenza frenante, il 09/08/2011, con circa 55000km all'attivo e regolare manutenzione sempre effettuata. Soprassedendo su altri difettucci che l'auto ha manifestato occasionlamente, il problema dei freni è persistente e da quando si è manifestato, non è più svanito; devo ammettere che questo problema è davvero molto pericoloso. E' stato davvero per puro caso che la mia ragazza sia riuscita ad evitare un incidente (il difetto si è riscontrato ad un incrocio!!!). Intenzionato a capirci qualcosa, sono capitato nella pagina di Sicurauto (Ai quali porgo tanti complimenti e ringraziamenti per l'interesse e lo spazio dedicato a questo problema gravissimo), grazie al quale, dopo essermi documentato e aver visionato i vari filmati (non ero nemmeno a conoscenza della puntata di Mi Manda Raitre!), mi ha dato modo di confrontare il numero di serie del modulo ABS (finale 542!!) e quindi di scoprire di cosa soffre la Matiz in questione. Detto ciò, Vi domando cortesemente come muovermi e quali azioni intraprendere, per poter ottenere la riparazione a titolo gratuito. Vorrei sapere se devo inviare raccomandate, telefonare a numeri verdi, non so.. Premetto che l'auto ora è ferma in garage (discesa fatta con freno a mano e retromarcia, per farvi un'idea delle condizioni in cui versa) e che non è ancora stata portata ad alcuna officina autorizzata. Considerando il periodo di ferie nostro e delle concessionarie, contavamo di portarla in officina il giorno 23 agosto (al rientro dalle ferie). Attendo cortesemente istruzioni. Grazie a tutti in anticipo. Daniele.

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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da SicurAUTO » 11/08/2011, 14:58

Ciao e :welcome:

Devi contattare il numero verde, loro ti daranno tutte le istruzioni da seguire. La riparazione è gratuita per tutti, facci sapere :ciao

Dannic
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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da Dannic » 11/08/2011, 15:12

Ciao!
Grazie mille della pronta risposta. Il numero verde che devo chiamare, è quello di Chevrolet? Scusate questa domanda che può sembrare stupida, ma non sono riuscito a leggere tutte le 60 pagine di thread. Sulla pagina web di Chevrolet Italia ho trovato un numero che finisce in 943. E' quello giusto?

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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da ottobre_rosso » 11/08/2011, 15:47

Ciao omonimo :)

il nº da contattare e' 800.011.943

p.s. :welcome:
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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da sigillo1 » 11/08/2011, 17:27

:eh FINALMENTE E' TOCCATO ANCHE A MEEEE :bong :bong . Foto all' ABS, fotocopia libretto e tagliandi, conferma della sostituzione gratuita. Chiura per ferie. Come rientrano gli devo portare la Matiz grigia che terranno per due giorni, ritirerò la grigia e porterò la Matiz blu. Da come mi è stato detto sembrerebbe che la Blu anche se ha accennato per due sole volte ad avere il difetto all'ABS verrà comunque sostituito. A settembre "salvo buon fine" esprimerò tutta la mia gioia.
p.s. Mi hanno riconosciuto. Anche la Matiz hanno riconosciuto, gli ha detto che solo dopo il buon esito dell'intervento gli rilascerà un autografo. :D
Renato

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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da SicurAUTO » 11/08/2011, 23:51

Ottimo, come vedi stanno lavorando a pieno ritmo.

Sapevamo della tua sostituzione (visto che avevo chiesto espressamente del tuo caso) ma volevo che fossero loro a dirtelo.

Adesso peró DEVI CORRERE a cambiare dischi e pastiglie alla Matiz, erano troppo consumati. Mi raccomando!!

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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da Dannic » 12/08/2011, 12:35

Buongiorno a tutti.
Vi ringrazio per le cortesi risposte e il caloroso benvenuto.
Ringrazio ottobre rosso per l'indicazione del numero verde. Tra oggi e domani provvederò a chiamare e Vi terrò aggiornati. Nel frattempo sono riuscito a leggere molte delle 60 pagine qui presenti per completare la mia personale documentazione dell'accaduto. Frattanto vorrei sapere se qualcuno della zona di Bari e provincia, sia riuscito ad ottenere la riparazione gratuita e da quale concessionaria. Grazie per le eventuali risposte. A presto. Daniele.

Concy
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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da Concy » 14/08/2011, 12:00

Mi unisco al coro dei ringraziamenti a Renato e a SICURAUTO per essersi prodigati facendo da ottimi portavoce delle nostre rimostranze e vi comunico che, mentre ero in vacanza, mi ha contattato la Chevrolet.

Riepilogo la mia situazione per dare la possibilità di focalizzare la mia posizione:
- Matiz 800 del novembre 2007
- tagliandi in regola
- primo ABS sostituito in garanzia settembre 2010
- secondo ABS sostituito FUORI GARANZIA ad aprile 2011 (€ 1.106,00)
- scrivo alla Chevrolet per ottenere il rimborso (in quanto palesemente difetto di fabbrica), preparandomi a portarla in Tribunale e.......in quei giorni vedo Mi manda RAITRE e comincio a frequentare questo sito......

Nulla di fatto fino ad una settimana fa: mi ha telefonato la Chevrolet e mi ha comunicato che dovevo contattare la mia concessionaria la quale avrebbe provveduto al rimborso TOTALE di quanto pagato!!!!! L'ho chiamata e mi hanno confermato che i miei soldi sono lì ad aspettarmi alla riapertura dell'officina!!!!!!! :D :D Vi aggiornerò sugli sviluppi anche se, a questo punto, non potranno che essere completamente positivi.

p.s. Nel frattempo ho beccato altri due casi (su tre Matiz del periodo incriminato fermate per strada), segno che il problema riguarda praticamente TUTTI gli ABS di un periodo, evidentemente difettosi. In quest'ottica mi aspetterei che la Chevrolet invitasse tutte le Matiz ad un cambio olio freni periodico che le loro stesse officine non contemplano come obbligatorio!!!!!!!!!
Fermiamo tutte le Matiz che possiamo, continuiamo a spargiere la voce: saranno tutti potenziali incidenti che eviteremo.
Per esperienza, invece che parlare di ABS, chiedetegli se gli è mai andato a fondo il pedale del freno.....molto spesso il difetto viene attribuito alla pompa, mentre forse è il cambio dell'olio che comporta la momentanea sparizione del problema....

Un grande abbraccio a tutti, facciamo tesoro anche nella vita di questa lezione: MAI demordere, MAI sfiduciarsi, SEMPRE unirsi nelle battaglie. Spesso la forza degli altri è data solo dalla nostra debolezza........

gabriellissima74
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Re: [Chevrolet Matiz anno 2007] ABS difettoso (aggiornato)

Messaggio da gabriellissima74 » 16/08/2011, 15:15

Carissimi.... HABEMUS ABS!!!! :bong :bong :bong :bravo: :bravo: :bravo: :beer :beer
Tutto fatto con tanto di scuse da parte dell'autofficina....
Grazie ancora a RENATO, promotore di tutto questo ed a SICURAUTO per il sollecito e preciso interessamento.
Grazie ancora e buone ferie a tutti!!!

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