Garanzia Audi A3 1.9 TDI 110 CV

[robo77]

Salve a tutti, vorrei sapere una vostra opinione sul mio problema.
Circa 6 mesi fa ho acquistato un Audi A3 1.9 TDI 110 Cv, in ottimo stato.
Ora però mi si è presentato un problema, il vetro elettrico anteriore del passeggero non riesce a salire, anzi l'Audi, mi è stato detto, ha una sorta di sicura che si mette in moto quando il motorino dell'alzacristalli sforza troppo e lo rimanda giù. In sostanza non posso tirare giù il vetro, perchè rischia di non risalire.
Premetto che al momento dell'acquisto questo era l'unico problema che si è presentato, peraltro sistemato dal concessionario. Per un pò non ha dato nessun problema, ma ora si è ripresentato.
Sono andato da un meccanico e mi ha detto che il motorino è arrivato.
Ora non dovrebbe essere a carico del concessionario sistemare questo difetto? Mi sembra che possa rientrare tranquillamente tra i problemi coperti dalla garanzia? Nel momento in cui scrivo non ho davanti il foglio riguardante l'acquisto dell'auto e non mi ricordo se sono specificati i termini della garanzia. Nel caso non ci fosse scritto niente non si applica comunque la garanzia, visto che è prevista per legge e obbligatoria per tutti i concessionari?
Grazie delle risposte che mi darete.
Roberto

[ex600]

Secondo me è importante sapere alcune cose:

quando si è verificato il guasto la prima volta, che poi è stato messo a posto dal concessionario?

ti hanno rilasciato fattura della riparazione?

a presto!

[robo77]

Il guasto si è presentato la prima volta al momento dell'acquisto, l'ho fatto presente e il concessionario che ha provveduto a farlo sistemare.
Quindi in sostanza al momento dell'acquisto funzionava tutto, il vetro era solo un pò più lento nel risalire rispetto a quello del guidatore.
Secondo me spetta al concessionario aggiustare il vetro, anche perchè questo non è un guasto imputabile a me ma all'usura presente già prima dell'acquisto. Mi sbaglio?
Grazie delle risposte che mi darete.
Roberto.

[ex600]

Qui potrebbe esserci un problemino in quanto la garanzia non copre le parti soggette alla normale usura, per questo il concessionario potrebbe cercare di non farti passare l'intervento in garanzia...
c'è da considerare, però, che l'usura che ha causato il danno che tu lamenti non può essere considerata "normale usura"...

Se il concessionario è serio (...ma ce ne sono sempre meno in giro...) dovrebbe farti passare l'intervento in garanzia...

[SicurAUTO]

Se il concessionario è serio (...ma ce ne sono sempre meno in giro...) dovrebbe farti passare l'intervento in garanzia...

Esatto

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