Garanzia su vettura usata usata

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Messaggio da SicurAUTO » 16/02/2004, 20:39

:( :(
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Messaggio da exodux » 16/02/2004, 22:07

carina la risposta vero?
a questo punto mi sa che accetto la proposta del concessionario, anche perchè la situazione dei cuscinetti comincia a diventare pericolosa, non vorrei che temporeggiando mi peggiori la situazione.
La cosa buffa è che anch'io sono commerciante e se ho un problema con un cliente pur di farlo contento mi assumo anche responsabilità che non ho e cerco di sistemare la faccenda per evitare di perderlo.
La prossima volta cerchèrò di tutelarmi meglio.
Grazie degli ottimi consigli

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Messaggio da SicurAUTO » 17/02/2004, 20:07


a questo punto mi sa che accetto la proposta del concessionario, anche perchè la situazione dei cuscinetti comincia a diventare pericolosa, non vorrei che temporeggiando mi peggiori la situazione.
Assoltamente si... meglio pensare alla sicurezza in primis.
Ma all'atto di pagare tira fuori le tue ragioni! :lol:

La cosa buffa è che anch'io sono commerciante e se ho un problema con un cliente pur di farlo contento mi assumo anche responsabilità che non ho e cerco di sistemare la faccenda per evitare di perderlo.
Bravissimo!
Fossero tutti come te :ok
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Messaggio da Filo » 17/02/2004, 20:25

Che situazione! Diciamo però tre cose:
1) l'eventuale garanzia deve sempre essere per iscritto e ben chiara al momento dell'acquisto, in modo da poterla impugnare per una qualche possibile azione legale.
2) fossi in questa situazione, mi sarei rivolto subito ad un legale almeno per un consulto per poter sapere se c'erano gli estremi per una causa.
3) mi sarei aspettato più consigli e meno "paternale" dalla federconsumatori; va considerato comunque che non ci sono solo loro, ma anche altre associazioni o testate giornalistiche che prendono le difese dei consumatori in molti casi (v. Altroconsumo, Al volante...), di solito basta cercare in rete.

Ciao e...in bocca al lupo.

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Messaggio da SicurAUTO » 17/02/2004, 20:32


3) mi sarei aspettato più consigli e meno "paternale" dalla federconsumatori; va considerato comunque che non ci sono solo loro, ma anche altre associazioni o testate giornalistiche che prendono le difese dei consumatori in molti casi (v. Altroconsumo, Al volante...), di solito basta cercare in rete.
Verissimo!!! :ok

Alcune famose sono...

http://www.aduc.it
http://www.adusbef.it
http://www.federconsumatori.it
http://www.adoc.org

:ciao
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Messaggio da exodux » 19/02/2004, 13:42

La mi vettura è stata riparata la spesa che ho sostenuto è stata di 112 euro per 1 cuscinetto anteriore e 1 posteriore originali VW, direi che la spesa non è stata eccessiva, magari se andavo per vie lagali potevo risparmiarle, ma quanto mi sarebbe costato in spese legali e in tempo? comunque il capo officina mi ha sostituito anche i dischi dei freni e le pastiglie che avevo già acquistato io tempo fa in previsione di una futura sostituzione. grazie e a presto

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Messaggio da SicurAUTO » 19/02/2004, 17:26

Bene così alla fine tutto sommato ti è andata bene :wink:

ma quanto mi sarebbe costato in spese legali e in tempo?
Se vinci la causa ti rimborsano per intero le spese legali...
Per il tempo invece sarebbe stato di certo tanto :-[ :roll:

Meglio così a questo punto :ciao
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Messaggio da ex600 » 19/02/2004, 18:44

Mi raccomando! se ti hanno FATTO LA FATTURA hai diritto a 6 mesi di garanzia sulle parti sostituite!!! :bong :bong :bong
e su questo non c'è cavillo che tenga!!!
:wink:

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