Dopo pochi km, circa un mesetto dopo, ho riscontrato un grave problema, essendo la macchina nuova, con il cambio: una volta su quattro la retromarcia e spesso anche la prima e la seconda non entrano. All'inizio pensavo fosse una questione di abitudine e cioè che ero io a non ingranarle bene, ma anche il mio compagno ha riscontrato lo stesso problema. Mi sono rivolta al concessionario, dicendogli che a me il cambio così non andava bene, e lui mi ha risposto che è un difetto di questo tipo di yaris (insieme alla poca visibilità posteriore) e che non ci poteva fare niente?
Vorrei sapere se è vero che questo problema è già stato riscontrato da altri anche se mi sembra una scusa. In caso contrario come mi dovrei muovere? Tra una settimana circa dovrei fare il tagliando e in quell'occasione vorrei farmi mettere a posto il cambio.
Cosa gli dovrei dire? Devo minacciarlo?
