Maxi rikiamo x le VW

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Maxi rikiamo x le VW

Messaggio da alexscard » 15/12/2004, 19:45

Il gruppo Volkswagen sta per avviare una campagna di richiamo in tutto il mondo per 300 mila vetture (90 mila in Germania) alimentate a gasolio appartenenti ai marchi Audi, Seat, Skoda e Volkswagen.

Il provvedimento è stato preso in seguito alla scoperta di un'anomalia alla pompa del combustibile nei motori a tre e quattro cilindri "1200", "1400" e "1900", otto valvole, prodotti dal marzo all'agosto di quest'anno.

fonte 4r..

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Messaggio da alexscard » 15/12/2004, 19:50

beh che dire,300.000 vetture non son poche,pero' c'è da riconoscere il coraggio di averlo ammesso e aver fatto il ritiro..

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Messaggio da chegue » 15/12/2004, 20:05

Beh, più che coraggio la chiamerei lungimirante operazione commerciale: meglio ammettere dei difetti e porvi rimedio che pregiudicare la reputazione del marchio lasciando in circolazione 300000 auto difettose! :ok :ciao
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Messaggio da alexscard » 15/12/2004, 20:38

chegue ha scritto:Beh, più che coraggio la chiamerei lungimirante operazione commerciale: meglio ammettere dei difetti e porvi rimedio che pregiudicare la reputazione del marchio lasciando in circolazione 300000 auto difettose! :ok :ciao
si pero' cosi farà sapere a tutto il mondo che ha venduto 300.000 vetture difettose,diciamo che l'effetto si equilibria..

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Messaggio da alexscard » 15/12/2004, 20:39

comunque era anche doveroso farlo,che ci perdesse la faccia o meno

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Messaggio da chegue » 15/12/2004, 21:04

alexscard ha scritto:comunque era anche doveroso farlo,che ci perdesse la faccia o meno
Questo lo dice (giustamente) il cliente! E loro fanno le campagne di richiamo non perchè sia "doveroso farlo" o perchè "sono buoni", ma solo per non perdere clienti! Non è cattiveria o cinismo, sono le leggi del mercato. Che sia giusto o meno... l'importante è che lo facciano!
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Messaggio da chegue » 15/12/2004, 21:10

E nella stessa ottica una campagna di richiamo diventa anche un modo per attirare la simpatia del consumatore, che resta ingenuamente colpito dalla "serietà" e dalla "disponibilità" della casa, cosa che finisce per attrarre più che allontanare i consumatori dal proprio prodotto. Poi che dovrebbe anche essere una cosa giusta e doverosa nei confronti di chi ha scelto (sborsando un bel po' di soldini tra l'altro) il tuo prodotto non si discute! :ciao
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