circa 10 mesi fa ho acquistato una panda Hobby ed è da 2 mesi che vado da un meccanico di fiducia dell'auto salone per un problema sul consumo del liquido di raffreddamento.
Volevo sapere: la garanzia che mi viene offerta per un anno comprende tutto o la manodopera è a carico mio?
C'è una legge per questo?
PS
Al momento dell'acquisto mi hanno fatto firmare una garanzia che dava una certa società per un anno tutto compreso (qualsiasi fosse il problema) ma dopo circa un mese ricevo una lettera della stessa che mi diceva:
Le comunichiamo che la concessionaria non avendo inviato l'appostio tagliando la garanzia non è valida.
Chiedendo informazioni mi dicono, con delle scuse, che non andava bene che non faceva quello che diceva ecc..
Come mi devo comportare?
Ringraziando anticipatamente vi saluto.
Giorgio
